Продвижение премиальной студии дизайна интерьера в Санкт-Петербурге
2021
О проекте:

Студия дизайна интерьера премиум-класса в Санкт-Петербурге. У клиента был аккаунт в Instagram с небольшим кол-вом подписчиков (150 человек). Преимуществом аккаунта являлось большое количество качественных профессиональных фото интерьеров, но сам аккаунт не продвигался. Также был создан сайт перед стартом рекламы, новый и "сырой", с которым нужно работать над конверсиями и продумывать путь клиента.

Стоимость услуг - от 3000 за м2.

Задача:

Проверка возможности привлечения клиентов из Instagram, а также стоимости заявок.

До этого заявки поступали преимущественно по рекомендации предыдущих клиентов. Безусловным плюсом являлся большой опыт работы с премиум объектами ведущего дизайнера, высокий сервис и качество.

Студия дизайна нацелена на создание и реализацию реального интерьера. В рамках услуг также предоставляется авторский надзор.
География:

Санкт-Петербург и пригород
Было сделано:

  1. Настроены события пикселя Фейсбук
  2. Настроены цели в Яндекс. Метрике
  3. Проведен подробный анализ целевой аудитории
  4. Проведен анализ конкурентов
  5. С помощью сервисов найдена и проанализирована реклама конкурентов, их офферы
  6. Проанализирован аккаунт в Instagram
  7. Создана стратегия проведения рекламной кампании
  8. Выделено 4 аудитории
  9. Написаны рекламные тексты на основе оффера для аудитории
  10. Создано 5 креативов
  11. Каждому объявлению присвоены utm-метки
Аудитория:

Подробно проанализирована целевая аудитория на основе подписчиков спикера, подписчиков конкурентов, изучения отзывов в интернете. Выделены причины покупки курса, боли, мечты и др. информация об аудитории.

Потенциальные клиенты - это, в основном, женщины от 30 до 65 лет.
Также проверили аудиторию мужчин, отклика и активности по рекламе было меньше и дороже, хотя несколько заявок также поступило.
В итоге принято решение оставить акцент на женщинах.

Целевая аудитория достаточно сложная для привлечения, платежеспособная, за которую на рынке рекламы высокий уровень конкуренции.

Для тестирования на основе анализа аудитории выделено 4 холодных аудиторий по интересам, из которых выявлена 1 лучшая.
Широкая аудитория в данном случае сработала плохо.
Конкуренты:

С помощью сервисов adlover, adheart, publer и ads library facebook была проанализирована реклама конкурентов, их подача и офферы. Также проанализированы аккаунты Instagram конкурентов.
Рекламные объявления и тексты (тексты и объявления не раскрываются):

Создано 5 рекламных креативов на основе профессиональных фото интерьеров студии. Форматы - статичные изображения, анимация, карусель. Анимация и карусель сработали лучше всего.

В результате тестов был найден вариант привлечения клиентов с площадью объектов более 60 м2.
Трудности, с которыми столкнулись:

Привлекать платежеспособную аудиторию премиального уровня всегда сложно, столкнулись с тем, что стандартные подборки интересов работают недостаточно эффективно. Были проведены тесты по группам интересов, из которых найден лучший вариант, генерирующий заявки по стоимости, которая клиента устраивала.

Также предстояло выявить лучший вариант привлечения клиентов. Для этого были протестирован трафик на профиль, конверсии на сайт, лидогенерация через форму Facebook, квизы. По итогам тестов выявлен лучший вариант, который используется по настоящее время.
Результаты:

Охваты по всем кампаниям: 55008
Показы по всем кампаниям: 117907
Клики по ссылке: 599
Клики все (с учетом перехода в аккаунт): 1398
Сумма затрат по всем кампаниям: 56 828,86 руб.
Регистраций: 73
Цена за регистрацию в среднем по всем кампаниям: 778,48 руб.

На момент формирования кейса в процессе переговоров находятся 7 заказчиков студии. Минимальная стоимость услуг - 180 тыс. руб., потенциальная прибыль составит 1, 26 млн. руб.
Made on
Tilda